小区燃气管上悬挂检修提示牌。 记者/刘平 摄

“不少业主的新房刚装修完，又要进行拆除，露出燃气管配合检修，最担心这次大检修能不能彻底解决问题。”10月8日，天元区群丰镇响塘社区中海学府里小区业主反映，9月份来，该小区多名装修业主发现燃气开通后不能正常使用，燃气管的自闭阀自动关闭，疑似燃气管道存在泄漏问题。株洲中油燃气有限公司（以下简称中油燃气公司）工作人员表示，目前已有施工人员进驻小区，正在对该小区燃气管道进行全面检修。


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业主：入住新房，燃气报修不断

记者在小区走访发现，一些走廊上摆放有多根钢管。施工人员称，是燃气管，有的需要更换。

“装修时对燃气管进行了包管，因为检修又进行了拆除，有邻居贴瓷砖进行包管，拆除难度更大。”10月8日上午，1栋业主文先生向记者讲述，他购买于中海学府里小区的房子于今年3月份交付，9月份完成装修。新房完成装修不久，就被告知燃气公司要对室内燃气管道进行检修。于是，文先生将灶台处用于包裹燃气管道的装饰板进行了拆除，露出燃气管配合检修。

9月份来，陆续有业主装修后入住，发现燃气不能正常使用，报修求助。燃气公司维修人员曾多次对燃气管道进行检修，居民楼多次出现停气。此次燃气管道全面检修从9月下旬开始。有业主发现，有入户燃气管道的三通接头检查出问题，认为燃气管道存在漏气问题。

据物业人员于9月22日发布的通知显示，针对近期密集发生的燃气报修及服务投诉，经房地产公司、物业公司强力协调，燃气公司同意就学府里小区燃气检修及服务提升成立工作专班驻点服务。

中油燃气公司：部分业主装修造成外管松动

燃气管道大范围检修，有业主对小区天然气供气工程竣工验收规范性产生质疑。

《工程竣工验收单》显示，中海学府里小区天然气供气工程于2022年8月9日通过竣工验收。

中油燃气公司工作人员否认了业主的说法，称验收时对燃气管道进行过压力试验；部分业主在装修过程中因拆卸、搬动等原因造成燃气管道外管出现了松动；接到小区业主反映的问题后，公司很重视，发布了《关于成立中海学府里项目燃气检修及服务提升工作专班的通知》，并进驻小区，对该小区燃气管道进行全面检修。

“需要业主配合做哪些事？”文先生建议，中油燃气公司应就小区燃气管道检修工作给出一个整体方案，方便小区业主配合检修，提前做好准备工作，确保检修工作顺利开展，检修排查不拖延、不留空挡。

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