当外界认为十荟团情况逐渐好转时，现实又发生了戏剧性反转。
近日，多位十荟团内部员工向连线Insight透露，“未来两三周之内，十荟团会把湖南所有的网格仓关停，并且预计在年底关闭长沙市的所有业务。”
长沙关城的兆头先是在供应商端出现。原定于12月22日应该给十荟团供货的长沙供应商们，当天也迟迟未等来采购的发货排期表。一位长沙的供应商提到，“我们当时给十荟团的采购负责人打了好多次电话，对方都不接电话了。”
长沙对十荟团有多重要?但凡身处社区团购赛道的从业者不无这样形容， “湖南不只是兴盛优选的大本营，还是十荟团的大本营。湖南在，长沙在，十荟团就在。”
多位长沙本地用户向连线Insight感慨，“没有一个湖南人不知道十荟团，兴盛优选和十荟团一直是大家最爱用的平台，陪伴我们多年。”时至今日，在湖南人心中，十荟团的地位也无法撼动。
十荟团撤出湖南意味着什么?一位十荟团内部员工这样向连线Insight解释，“其实十荟团现在只保留了长沙市的业务，其他市区的网格站早已关停，所以关了长沙相当于把最关键的部分砍掉了。”
核心人力的急速流失也注定了寒潮不断涌来。据连线Insight最新得知，十荟团从最初的1万多名员工，急速裁员到如今仅有1200多人。
众所周知，之前在湖南省，兴盛优选日订单量一直排第一，而十荟团紧随其后，位列第二。但战绩排名从今年8月开始，发生了彻底变化。
一位十荟团员工告诉连线Insight，“巅峰时期，仅湖南省日单量已经260多万件，现在这几天整个华中地区日单量才8万多件。我们开玩笑现在十荟团在湖南‘十不存一’(不足原来十分之一的市场体量)。”
今年8月21日开始，十荟团关闭了国内21个城市圈的业务，只保留了5大核心城市圈，持续辐射并覆盖到北方、华中、华东、华南等多个区域。
一位接近十荟团内部员工的知情人士向连线Insight透露了当时具体调整情况：“那时，华中大区收缩到四川省、重庆城市圈、长沙城市圈、武汉城市圈、襄阳市、南昌城市圈、赣州城市圈、桂林市等;华南大区收缩到广州市、深圳市、粤西战区、昆明市等;北方大区仅剩济南城市圈;华东大区收缩到仅剩江苏省;中原大区收缩到兰州市、天津市、郑州城市圈、西安城市圈。”
彼时，十荟团核心高管人士也向连线Insight透露了这一收缩动作，“盲目烧钱没有意义，既然现在打不败对手，不如选择精简团队作战，尽力活到最后。而且此次战略性调整已筹备多时，选择关城是因为多地业务亏损率过高且日订单量较低，没必要继续在尾部城市继续烧钱。即便新一轮资金完成，十荟团也会选择收缩市场版图。”
的确没错，但新一轮融资完成后，关城也一直在继续，最终把火烧到了长沙大本营。
一位湖南总部的十荟团员工向连线Insight透露，“8月是第一次大撤城行动，其实10月又进行了第二次关城，当时主要关停5大核心城市圈的城市，其中兰州、赣州、南昌、重庆、广西、桂林等一半以上的城市都被关了。”
十荟团员工刘鹏在湖南工作了2年多，他从11月开始打听上级领导对长沙市的态度。“湖南省自从8月份收缩业务后，只留下了长沙市，其他城市都关了。但之后长沙市业务并没有好转，10月份开始长沙市裁员，长沙本地的团效(团长单天单团收买的件数)也急剧下降，一个团点一天只卖4.5单，团长们都佛系了。”
他心里清楚，“湖南省是十荟团在全国最先盈利且保持盈利时间最长的省份，相当于十荟团的‘头’，若是长沙失守，十荟团便真的很难活下去了。”
12月中旬开始，长沙的情况越来越差，不少十荟团长沙本地供应商的货款到账迟缓，甚至没有被采购人员安排供货。
而彻底让刘鹏觉察出长沙已成弃子，是他这几天得知“再过两三周，十荟团就会把长沙所有的网格仓全部关掉，这一动作才是最狠的。这几天，许多网格仓被维权的货运司机堵爆了。”
社区团购通过中心仓-网格仓-团长的三级模式进行履约，所以仓配物流是社区团购的核心业务板块，直接影响平台、消费者、供应商三方利益。所以网格仓一关，意味着所有的配送全部暂停，长沙市业务停摆。
一位离职的十荟团员工进一步向连线Insight解释了网格站大量关停的具体原因，“因为十荟团资金不足，不能及时结算员工工资，加上人员大批量离职，导致网格站方面也拿不到钱，大批量网格站不得不申请了关站。”
湖南大本营即将失守，人心惶惶，伴随着寒冬的继续，一切似乎都要结束了。
谁都不知道下一个被裁的人是谁
一边是城池不断失守，另一边是裁员一直在进行。
武汉、长沙虽暂未关城，但也在10月开始裁员。一位接近武汉十荟团员工的知情人向连线Insight透露，“武汉也属于十荟团重要城市，但现在武汉的基层员工都被裁了，仓库的物资早就开始清理了。并且大量供应商外撤，团点也基本关停。现在武汉几乎看不到十荟团的影子了。”
十荟团业务急剧缩水，焦灼的情绪早已在长沙的员工中蔓延开来，谁也不知道下一个被裁的人是谁。
据一位十荟团内部员工向连线Insight透露，在变更法人之前，李秀珍和王文敬这两位新法人并不在十荟团的钉钉工作群。
许多十荟团老员工不舍得离开老东家。
在十荟团工作两年多的时间里，罗明亲眼见证了十荟团在疫情期间如何迅速成为被资本追捧的明星企业，之后又如何走向衰败，对十荟团的感情，他更多的是不舍和无奈，“12月离职的员工都没有赔偿，我也不会申请劳动仲裁了，给老东家最后的体面。”
从2020年到2021年短短两年，十荟团上演了一部险象环生的商业史，资本牌局环环相扣，在烧掉数十亿美金后，最终却节节败退。
阿里难救十荟团
从多个迹象来看，阿里很难继续支持十荟团。
在外界看来，十荟团就是阿里的“干儿子”，这也并不奇怪。早前的十荟团，的确表现不错。
2018年最火热的风口就是社区团购，当年几乎每个省都有几家区域性平台。与其他赛道不同，在社区团购行业，每个城市的运营情况、供应链特点并不相同，不具备跨区域直接复制的可能性。本地化这一特点，让不少有实力的平台不得不通过快速扩张、收购其他小平台迅速上位。十荟团便是由此发展起来。
当年6月，十荟团由社交电商平台“有好东西”创始人陈郢与“爱鲜蜂”高级副总裁王鹏二人联合创办。此后十荟团开始拼图式壮大，接连并购了“你我您”“好集乐”“邻里说”等实力较强的区域性社区团购平台。时至今日，不少行业人士仍忍不住向连线Insight感叹：‘你我您’那些被并入十荟团的早期员工，能力真的很强。”
2020年初新冠疫情的出现，让十荟团实现了突飞猛进式发展，多个城市实现盈利。当年7月各巨头涌入社区团购赛道前，十荟团已经做到了社区团购头部，是仅次于兴盛优选的市场第二巨头。
当时所有人都在铆足了劲狂奔，资本也拼命投钱。
从2018年至今，十荟团先后获得共7轮、总金额超82.9亿元的融资，包括阿里巴巴、GGV纪源资本、时代资本、中金资本等多家知名机构参与投资。
在外界看来，接入手机淘宝这一动作是淘宝在给十荟团导流，但在诸多十荟团员工看来，是十荟团在帮阿里引流社区团购用户。
一位十荟团员工向连线Insight解释：“淘宝虽然有足够的流量，但是彼时的社区团购消费者都没有形成在淘宝下单的习惯，早几年前，阿里便多次试验类似社区团购的业务，最终都不了了之。我们入驻淘宝后，其实也没得到多少红利。更重要的是，十荟团主要依赖微信私域流量，入驻淘宝后需要再重新构建一套生态系统，性价比不高。”
另一边，阿里对十荟团的态度在今年也逐步出现变化。在今年年初的一场投资人交流会上，阿里对在场投资人明确表示，“从2019年开始，我们战略投资十荟团，虽然至今为止阿里已经连续四次投资十荟团，但我们并不会将重心放在实际未控股的十荟团身上，2021年开始，阿里将会亲自大力投身社区团购。”
关键转折点发生在今年8月。连线Insight发表《独家|十荟团即将关闭多城业务，战略收缩准备打持久战》一文后不久，从多位十荟团内部员工独家获悉十荟团关城动作或与阿里有关。“阿里想发展自己的社区团购业务，也想投十荟团。阿里在对赌协议中要求，若是十荟团想拿到新融资，十荟团必须实现城市盈利。所以十荟团才不得不在8月份大规模关闭20多个城市的业务，有些退出的市场直接卖给阿里了。”
这也似乎不难理解，为何十荟团不断关城——断臂求生，保证有希望盈利的城市早日实现盈利。
无独有偶，几乎与十荟团关城的同一时期，阿里也发生业务变动。
9月14日，阿里MMC宣布，已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”，统一升级为新品牌“淘菜菜”，阿里巴巴集团总裁戴珊分管这一业务。
一位接近十荟团管理层的知情人向连线Insight透露，“当淘菜菜在阿里内部的地位提高后，阿里一些顶层管理者决定不再倾斜流量给十荟团，而是全力导流到淘菜菜，至此十荟团成为弃子。”
连线Insight在淘宝、支付宝等阿里旗下的平台中，也均未发现目前阿里还为十荟团导流的证据。
阿里在8月份十荟团关城时，也曾收编过一部分十荟团离职员工。
连线Insight询问一位在淘菜菜工作的十荟团前员工工作状况，对方表示“我8月份签署主动离职协议后，得到一次阿里MMC的面试机会。最终虽被录用了，但阿里的管理有些混乱，我在淘菜菜部门工作，与菜鸟驿站签的合同协议，挂的职务却又归属于第三家公司主体。”
这对阿里来说不重要，不管通过何种方式，在社区团购占领一席之地的意图已然达到。曾经作为“干儿子”的十荟团也只能靠自己继续艰难前行。
转型不顺，难寻新路
严格意义上来说，社区团购还没有进入下半场，同程生活、食享会已先后夭折，十荟团如今也岌岌可危。
大批关城、挂靠巨头失败后，十荟团曾有过自救行动。据连线Insight早前获知，完成D+轮融资后，十荟团高层领导刘刚等人，曾在9月份提出转型做团批的方案。因此9月开始，十荟团在非核心城市区域重新启动网格仓，推行这一业务。
一位长期跟踪社区团购的行业专家当时向连线Insight分析，“团批本身便属于社区团购中的一个模式，主要依赖靠团长卖货，履约、运营能力都是其次。而且团批是一门区域性的生意，运作非常灵活，不需太多人力，也不需要庞大组织架构去管理，实现区域盈利较为容易。”
在上述受访对象看来，“十荟团基因与团批业务较为匹配，它本身由区域型团购公司组成。若十荟团转型做团批，便回到了它最初的模式，这是十荟团擅长的方向。更重要的是，团批没有规模效应，头部互联网巨头看不上这一模式，市场竞争环境相对没那么激烈。”
理论上，十荟团做团批是合理的，实际工作进展却不顺利。
一位十荟团员工向连线Insight透露，虽然当时在华东、华中、云南、粤西、粤东等多地开设团批业务，但直到现在也未发展起来，各地日订单量少得可怜，代理商赚得并不多。
在上述员工看来，“十荟团通过系统，小程序，把代理区域内业务打包交给代理商。网格站加盟商拿下团批代理权后，还需要自己招聘人力，同时十荟团平台还会抽1%的提成。更重要的是，代理商需要自己垫钱买货，但赚的钱先由平台保管，每隔7天平台给代理商结一次货款。万一十荟团突然倒闭，这些货款被冻结，代理商们需要承担的风险太大了。华中地区的网格站大加盟商都不愿意做这一业务，现在做这一业务的代理商基本也小打小闹的，难成规模。所以，不是十荟团没有大力推行团批业务，而是根本推进不下去。”
另一位曾负责团批业务的十荟团员工也向连线Insight解释，“主营业务都萎缩了，大本营都快没了，团批更不可能发展起来。”
虽然十荟团颓势明显，连线Insight询问多位十荟团员工后发现，不同于前几家倒闭的创业平台暗地跑路，虽然十荟团资金紧张，大量高管停发工资并对基层员工降薪处理，供应商的货款虽然延迟发放，但也在尽可能做到结算。对方感觉“不会像同程生活、食享会一样。此前8月关城时，十荟团便公开通知供应商、团长等进行账款的结算。”
一位接近十荟团管理层的知情人向连线Insight进一步分析，“十荟团是慢慢衰退的，说明他有余粮，只是余量不多了，内部员工都能感觉到。”
在他看来，十荟团在眼睁睁看着自己陷入漩涡，却无力脱身。
十荟团已经失去了阿里的支持，之后会不会有其他投资机构愿意出手?对于这一问题，不论是十荟团内部员工，亦或是投资人，均不看好。多位投资人表示，现在资本市场对多多买菜、美团优选和淘菜菜更感兴趣，如今谈论十荟团意义并不大。
或许投资人不曾在意，这些创业公司不仅曾促进了商业市场发展，也算是社区团购市场的实验品。正是这些创业公司承担了试错的成本，也让互联网平台走在先行者的道路上继续探索。
用一位十荟团离职员工的话来说，“在十荟团工作两年多像是一场梦，很多人在里面折戟沉沙，很多资本归零。这是一场醉生梦死的盛世狂欢，资本的狂欢。”
(本文头图来源于十荟团官方网站，应受访者要求，文中姓名均为化名。)
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