这个国庆小长假怎么过？有人计划出去走走，也有人更愿意在家陪伴父母、家人。其实，宅在家里也可以解锁更舒适的度假方式：打开大屏电视，欣赏一场线上音乐会，空调带来阿尔卑斯山间的清新空气，冰吧、酒柜会主动推荐水果和饮品。冰箱联动厨电备好晚餐，热水器提前加热好晚间的洗浴热水。

这不是幻想，而是卡萨帝带来的真实场景体验。9月30日，卡萨帝“烟火天籁”生活艺术音乐会在线上奏响，歌手“房东的猫”组合、金志文、陈楚生不但带来了温暖治愈的歌声，也分享了各自生活中的难忘瞬间。尽管嘉宾们有着不同的生活经历，但卡萨帝都能满足他们的个性化需求。这是由于卡萨帝的创新思路、场景布局都诞生于用户需求，而卡萨帝一路创新的故事其实也就是“用户故事”。

镜头前的场景：有烟火气，也有天籁音


(资料图片仅供参考)

很多人都喜欢“房东的猫”治愈系的民谣风，但未必了解小黑、佩岭两位唱作人创作时的心路历程。这次，她们来到卡萨帝生活艺术音乐会，在这个温馨的大家庭里回忆起了两人一起走过的日子。

小黑提到，两人在天气好的时候会去郊游、露营，不仅能放松身心、呼吸新鲜空气，还能在大自然中邂逅更多灵感。而让她们没想到的是，如今不用出门，卡萨帝也可以带来舒适惬意的智慧客厅场景，空调带来双塔软风，让家里萦绕着阿尔卑斯山间、新西兰草原般的清新空气；冰吧可以独立分储、温湿精控，从里面取出水果、乳品，自己动手调制一杯下午茶，在DIY的过程中也能捕捉到不少创作灵感。

而看到卡萨帝智慧浴室场景，两人回想起了刚毕业租房的日子，那时洗澡水总是忽冷忽热，而如今卡萨帝热水器可以带来零冷水、瀑布洗效果，在家也能享受到SPA级沐浴体验。其实，艺术般的生活空间更能带来音乐上的启发，在粉丝和网友的呼声下，小黑和佩岭抱起吉他即兴创作了一曲，随后还演唱了《秋酿》等粉丝喜爱的曲目。

接下来，歌手金志文、陈楚生也来到了互动现场，各自分享了他们的生活经历。像金志文从孩子出生后就开始对生活环境格外敏感，衣服不但要洗干净，还要杀菌、及时烘干才行。而卡萨帝智慧衣帽间可以实现洗干护三合一，“养护空气洗”还能深层次养护羊绒外套等高端面料。陈楚生则来到卡萨帝新一代厨房场景，和主持人一起动手烤起了披萨。在这一场景下，不但3分钟就能烤好意式披萨，厨电还能与冰箱联动，智慧烹饪一桌晚餐。在等待美食出炉的间隙，陈楚生还注意到卡萨帝冰箱是“0闪缝”嵌入橱柜的，不用像传统冰箱那样在两侧留出散热缝隙，看上去浑然一体，更具艺术品位。

看到这样的一站式场景体验，不少网友直呼“想拥有同款”。实际上，卡萨帝也同步安排了一场舒适中国家国庆直播盛宴，把覆盖了衣食住娱的一整套智慧场景再次带到镜头前，并在互动期间穿插了抽奖、现金红包等多重惊喜。

镜头背后的布局：延伸触点，落地三翼鸟

在一系列互动过程中，也有网友表示好奇：这些智慧场景看起来与传统认知中的家电很不一样，卡萨帝是如何落地的？其实主要靠两点：一是卡萨帝与三翼鸟的深度结合，二是卡萨帝触点布局的不断完善。

先来看卡萨帝与三翼鸟的深度结合。透过镜头我们可以看到，卡萨帝打造的生活场景不是割裂的，而是互联互通的。其实卡萨帝通过与三翼鸟结合，为用户创造了“家无界”的美好生活，不仅空间无界，还能实现生活无界、生态无界。空间不再被边界割裂，而是可以通过多屏互动、跨空间实时管理，实现家电与家、人与家、家与生活的随时随地连接。

同样，生活也是无界的，通过智家大脑，家电还可以实现自主决策，懂得用户的喜好、迎合用户的习惯。每一个场景还可以自主学习、持续升级，比如智慧浴室场景中的热水器“知道”一家人的洗浴习惯，会提前准备好足量、温度刚刚好的洗浴热水。

生态也是无界的，三翼鸟平台接入了2W+设计师、1W+用户管家、2000+生态服务商，可以提供送装、设计、局改全周期在内的一站式场景服务，还能依托食联网、衣联网等，一站解决食材采购、产地溯源、成衣购买、洗衣护衣等生活诉求。

再来看卡萨帝的触点布局。其实这样的场景体验并不是只停留在线上互动层面，在线下，卡萨帝也落地了覆盖了9成以上省份的体验触点，让用户边体验边购买。除了布局产品专营店、成套店，卡萨帝还入驻了300多家ShoppingMall品牌体验场景中心，用户逛街时就可以体验织物养护、生活课堂等等，随身的外套、包饰随时都可以养护一新。

今年8月以来，卡萨帝空调还在全国近2000家门店落地了“一珠一器一箱”演示，通过一组双塔风珠装置的动态演示，将原本复杂的科技内核拆解给用户看，让用户近距离了解卡萨帝双塔软风与传统空调出风的差别。

随着全场景体验的不断落地，卡萨帝也获得了越来越多的用户认可和市场口碑，逐渐打开持续增长的新空间。GfK中怡康数据显示，2022年第39周，卡萨帝冰箱、洗衣机在1W+市场零售额同比增幅分别为29.3%、3.2%，空调在1.5W+市场增幅为45.9%，冰吧、酒柜增幅分别为18%、61.2%，厨电增幅8%。可以说，将生活艺术化、将体验场景化，这是卡萨帝的前瞻性布局，也是行业在转型升级拐点上值得思考的方向。

关键词： 场景体验 生活经历 卡萨帝冰箱