一、加强政策宣传辅导。采取“线上+线下”相结合方式，全面宣传各类税收优惠政策，特别是针对今年新出台的增值税留抵退税、“六税两费”减免等优惠政策，与企业“面对面”座谈交流，“一对一”解答日常经营和申报纳税过程中遇到的疑难问题。开展“大走访”“大辅导”活动，主动把脉问需，及时将最新税费优惠政策传达到位、解读到位。
二、精准推送税费政策。充分利用税收大数据为企业“画像”，分级分类主动推送政策要点。对大企业实行“一对一”定制服务，强化上门辅导、问需，及时回应涉税事项咨询。对中小企业通过语音电话、征纳互动平台等，及时推送重大税收政策变化，帮助企业有效解决涉税疑难。
三、便捷办税服务渠道。制定出台留抵退税、制造业缓税、“六税两费”退抵税操作等业务操作指引，简化业务办理流程，精减报送资料。试行“帮办、代办”模式，为特殊人群在个税申报、社保费缴纳方面提供个性化服务。推进“三区同城”服务执法一体化，统一服务执法标准，规范工作流程。
四、加速优惠政策落地。在办税服务厅设置“退税办理窗口”，联合财政、人社、人民银行等部门，完善退库协调机制，提前协调退库各环节办理流程，实现企业办理退税一日内完成。
五、防范政策执行风险。定期筛查疑点数据，通过核实辅导，帮助合法纳税人缴费人化解税费优惠政策执行风险;依托税收大数据和智慧监督中心，全面加强对落实新的组合式税费支持政策情况的监督检查，联合公安、市场监管等部门重拳打击非法骗取税费优惠行为。
六、扎实推进深度服务。建立健全动态监管、奖惩并重、共享联动、促进遵从的“信用+风险”纳税信用管理制度，深化增值应用场景，持续推动“银税互动”，加大对“专精特新”和“小巨人”等国家重点支持企业的信贷支持力度，为小微企业缓解资金周转难题。利用税收大数据优势，助力地方政府开展精准招商引资，帮助企业畅通上下游产业链。
七、加大跟踪问效力度。联合财政、人社、发改、经信、人民银行等部门，精确测算新的组合式税费支持政策释放红利，适时开展效应分析;采取调查问卷、走访了解等方式，强化政策落实跟踪问效，坚定企业信心，激发市场活力。
八、密切关注特殊群体。全面落实促进下岗失业人员、军队转业干部、城镇退役士兵、高校毕业生就业等税收优惠政策，认真执行好特困行业缓缴养老等三项社保费政策，做好对下岗、残疾人员免费办理税务登记，发挥税收职能作用助力养老托育服务高质量发展。
(本报记者蒋阳阳整理)
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