被网络博主曝光的“大头娃娃”事件持续发酵。1月10日,产品涉事企业福建欧艾婴童健康护理用品有限公司(以下简称“欧艾健康”)张姓相关负责人向北京商报记者表示,宝宝使用公司产品仅10天,怀疑家长利用短视频网站进行炒作。对此,宝宝家长向北京商报记者否认了“炒作一说”。虽然企业和消费者各执一词,但值得注意的是,漳州市卫健委已介入该事件,结果终会水落石出。

“大头娃娃”事件曝光

近日,一位微博博主曝光了5个月大的婴儿使用欧艾健康的抑菌霜后变成“大头娃娃”的事件,引发多方关注。

日前,南京一名仅5个月大的女婴出现了体重达22斤,同时伴有发育迟缓、汗毛多发、脸肿大等情况。上述女婴家长带着孩子辗转多家医院检查,最终得到的医生反馈是“孩子可能是使用了激素药膏所致”。通过回想,家长将怀疑的目光锁定在孩子使用的“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜”上。

女婴家长随后向网络博主@老爸测评魏文锋求助,该网络博主以网购的形式购买了“益芙灵多效特护抑菌霜”及同厂家的另一款婴儿霜“开心森林”,并将其送到专业机构检测。检测结果显示,上述面霜均含有超过30(mg/kg)的激素(氯倍他索丙酸脂)。上述事件及检验结果被网络博主通过社交网络曝光,引发热议。

据了解,涉事面霜由福建欧艾婴童健康护理用品有限公司生产,使用的是“(闽)卫消证字”许可证号;说明书上不但未标明激素字样,还写着“可用于日常护理”。而根据国家规定,“消”字号产品禁止使用抗生素、激素等物质。

1月10日,欧艾健康相关负责人向北京商报记者表示,女婴使用公司产品仅10天,怀疑家长利用短视频网站进行炒作。

对于“仅用了10天”的说法,女婴家长向北京商报记者回应称,他们前后一共购买了大概六七瓶左右,从8月底开始使用,一直用到了11月份。

而针对被企业认为炒作一事,女婴家长表示,并不是他家一个宝宝遇到这样的情况,短视频平台上越来越多的妈妈发出自家宝宝受害的情况,均是用了同一厂家的同一产品所致。对于厂家的说法,女婴家长认为是隐瞒事实的表现。“我们并没有利用孩子炒作,送去检测的产品是通过国家权威认证机构检验的,具有法律效应,并已做过公证。”

最新信息显示,有关部门已介入该事件的调查。根据漳州市卫健委的声明,获知群众反映欧艾健康生产的“益芙灵多效特护抑菌霜”涉嫌违法添加激素等问题后,漳州市卫健委联合市场监管局迅速介入,组织人员前往涉事企业现场调查。

漳州市卫健委相关负责人在接受北京商报记者采访时表示,已责令该企业召回涉事产品,并对在检查现场查见的留样样品、产品包装材料等进行取样留置,联系权威检测机构进一步检测。目前,涉事企业已暂停生产,并通知经销商对所有涉事产品进行下架。事件正在进一步调查中。

欧艾健康是谁?

随着事件深入推进,消费者不禁对这个成立不到四年、注册资本1000万元的欧艾健康感到好奇。根据天眼查信息,欧艾健康曾用名为福建欧艾药业有限公司,法定代表人为张宗杰。公司的经营范围包含卫生用品的生产、销售;中药饮片的研发、生产、销售;香水类、美容修饰类化妆品的生产、销售等,其最大股东为胡永林,持股比例达50%。除了嗳婴树,欧艾健康还注册申请了“开心森林”“草本空间”“邦芙宝”等多个商标。

面向婴童的皮肤护理产品是欧艾健康主打的方向。在嗳婴树官微上,该公司的品牌介绍为“欧艾嗳婴树特别有针对性地研制婴童皮肤护理方案及对应的三款功效型产品,天然温和草本配方,帮助宝贝解决各种皮肤不适症状,不含酒精、激素、抗生素、色素等有害成分”。其中一款名为婴芙清多效特护型面霜的介绍为“草本温和抑菌、特护、修复全身肌肤、功效特别适用于小儿湿疹、奶疹、尿疹等皮肤不适”。

自2021年1月1日实施的《化妆品监督管理条例》规定,以涂擦、喷洒或者其他类似方法,施用于皮肤等人体表面,以清洁、保护为目的的日用化学工业产品被称为化妆品。根据《化妆品标识管理规定》《化妆品命名规定》《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语,如医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语,即抗敏、除菌、无斑、瘦身及各类皮肤病名称、各种疾病名称等。

通过查询国家药监局官网,北京商报记者发现,欧艾健康仅有一款嗳婴树宝宝防皴干红保湿霜的产品取得妆字号备案,为国产非特殊用途化妆品。同时,欧艾健康旗下无一款产品取得药字号批文。

仅一款产品取得妆字号备案,且没有一款产品取得药字号批文,却进行皮肤疾病治疗的功效宣传,在业内人士看来,欧艾健康可能存在打擦边球行为。

除了功效宣称,欧艾健康擅长品牌包装,公司对自己的定位为法国公司。根据女婴家长提供的照片,“抑菌霜”外包装写的生产厂商为“法国欧艾婴童健康用品国际集团有限公司”。在嗳婴树官微中,公司品牌介绍为“一个流淌着法国皇室血统,传承法国婴童御用配方的婴童护肤品牌,它的故事起源,却来自民间,源于大自然……法国欧艾婴童健康用品国际集团有限公司独家授权其全资子公司——福建欧艾药业有限公司获得‘神仙草’的原改良配方,并全力支持其在中国的全面销售与推广服务工作”。

天眼查信息显示,法国欧艾婴童健康用品国际集团有限公司的注册地为香港。医药行业投资人士李顼告诉北京商报记者,国产公司通过在香港注册皮包公司,佯装成法日韩品牌是很常见的情形,欧艾健康是否属于其中一例有待调查。

激素有何危害

宣传零激素,却被测出产品含有激素“氯倍他索丙酸脂”,这是此次事件的矛盾点之一。那么“氯倍他索丙酸脂”是一种什么物质?若欧艾健康产品真存在违禁物质,又该承担怎样的责任?

卓正医疗皮肤科学科秘书长钟华表示,“氯倍他索丙酸脂”是一级的外用激素,且因为小孩子皮肤激素吸收率要高于成人,不应该给18岁以下儿童使用。即便成人外用,时间也不能超过两星期,使用面积建议<10%。

北京某三甲皮肤科医生告诉北京商报记者,只有在药品中,经过临床实验后才能添加有治疗效果相应剂量的激素。“激素可以用,但是需要慎重用。”

专家指出,带有妆字号的化妆品等其他产品,不允许添加过量激素。长期使用含有“氯倍他索丙酸脂”这类糖皮质激素的产品会导致皮肤出现干燥脱皮、红血丝、色素沉着等现象,甚至导致激素依赖性皮炎等危害。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受北京商报记者采访时表示,《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

“如果产品里面真的添加了激素等违禁成分,厂家可能要承担相应的赔偿责任,主要包括医疗费、护理费以及家长误工费等。若对消费者造成人身伤害,消费者还可以要求精神赔偿。” 陈音江说道。

北京商报记者 姚倩