盲盒经济崛起,似乎“万物皆可盲盒”,从最初的玩具到食品、文具、美妆等,诸多消费领域纷纷效仿,掀起“盲盒风”,火热背后,盲盒成瘾、质价不符、售后拉胯、低龄化趋势等问题逐渐显露。
盲盒上瘾,半年花掉十几万,“盲盒热”逼近学生圈
一提及盲盒,上班族小楠(化名)就悔不当初。“入坑”盲盒半年多时间,花费高达十几万元。
“一次偶然的机会在直播间刷到卖盲盒的,觉得好看又好玩,就买了一些”,小楠透露,潮玩盲盒并无功能性用途,主要图盲抽快感和为IP形象买单,“最夸张的一次,一晚上花一万六千余元买了180个Bob二代,就为抽一个隐藏款。”
小张玩盲盒两年了,“我一共花了3万多,大多数钱都花在抽隐藏款上,为了提高抽中概率就会反复购买同一系列,导致买到很多重复的玩偶,隐藏款、热门款可以在二手市场卖到好价钱,而常规款、冷门款只能折价出售。”小张透露,一些品牌的盲盒没标明隐藏款概率,不合理。
同时,“盲盒成瘾”现象也正在影响着未成年人。长沙市民戴先生反映,6岁的儿子小壮对奥特曼“卡片盲盒”上瘾,“已经买了近万张奥特曼卡片,现在又开始收集奥特曼纪念币了。”戴先生介绍称,奥特曼卡片盲盒售价1元至100元/盒不等,价格越贵,卡片等级越高,“孩子只想要更厉害的卡片,而实际上这种卡片没有收藏价值。”
除此之外,中性笔、扭蛋橡皮、文具礼袋等“文具盲盒”也成为中小学生竞相追捧的对象,“文具盲盒包装精美,但商品价值远低于市场价”,戴先生称,盲盒里甚至有“三无”文具,他担心危害学生身体健康。
调查
部分盲盒隐藏款概率不明,“文具盲盒”成市场新宠
盲盒隐藏款的稀缺性和高溢价性,是吸引众多玩家不停购买的原因之一。记者走访泊富商场发现,在IP STATION玩机上,盲盒规则仅备注“有概率抽中隐藏款”;在畹町门店销售的盲盒,未标注隐藏款抽中概率,记者向店员咨询时,对方表示不知情,厂家并未告知。
在泡泡玛特门店,记者咨询隐藏款抽中概率时,店员详细告知了不同系列的盲盒的概率。在泡泡玛特玩机上,盲盒规则上也标注了隐藏款抽中概率,约为1:144或1:108。
近两年,文具盲盒成为中小学生的新宠。这类盲盒以不确定为卖点,印着“打开有惊喜”“内含隐藏款”等字样,引导学生购买。
记者走访文具店、超市、学校周边的小卖部发现,各种各样的文具盲盒不胜枚举,一支中性笔套上一个联名的包装,售价超10元;一盒胶带带上卡通联名,售价19.9元;五种随机文具组成的文具盲袋,价格22.9元……
某小学旁边的一家文具店老板向记者透露,盲盒文具很畅销,销量是常规文具的数倍。
不少家长向记者反映,这类介于“文具”和“玩具”之间的产品,不仅价格虚高,还会导致中小学生购买成瘾。
“青少年群体好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚未健全,很容易为盲盒上瘾”,市民戴先生告诉记者,文具盲盒加大了家长的经济负担,也给中小学生带来了身心健康危害。
声音
呼吁加快出台盲盒市场监管措施,加强消费警示
“盲盒经济”所引发的一连串问题也引起了全国人大代表杨雪梅的关注。今年全国“两会”,杨雪梅呼吁加快出台规范盲盒市场行为的管理办法,明确盲盒的认定标准,建立盲盒产品清单;建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制,明确盲盒交易禁止项目,如宠物活体等;加强盲盒市场信用体系建设,对盲盒企业经营类型(经营范围)予以分类管理等。
目前,针对未成年人盲盒消费,暂未出台相应的法律法规进行限制。湖南弘一律师事务所周霞律师认为,未成年人身心尚未健全,文具盲盒、卡片盲盒的出现容易使其沉迷上瘾,监管部门应当对该类生产者、经营者进行监督,如存在影响未成年人身心健康的,则应当出台相应措施进行处罚,如构成刑事犯罪的,应当依法追究刑事责任。
周霞称,盲盒“隐藏款”的销售应遵守《规范促销行为暂行规定》,商家应当在产品的外包装显著位置标明“隐藏款”出现的概率、分布方式等信息,如未标注的,消费者有权向市场监督管理部门进行投诉。
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(记者 李静 谢龙彪)