2019年,全国校园快递将突破30亿件。近日,中国教育后勤协会、阿里巴巴研究院发布《校园快递行业发展报告(2019)》。报告数据显示,以教育部披露的高等教育在校3833万人计,30亿件意味着人均快递达78件,这是今年全国人均42件的1.8倍。快递服务方面,菜鸟驿站校企合作创新模式受认可。
报告报告认为,高校快递具有明显的季节性,与电商平台大促、寒暑假强烈相关。其中11月高校包裹最多,是1月的7倍多;同时,城市高校数量决定了校园快递规模,武汉、成都、南京、郑州和重庆位列城市高校快递量前五名。
随着快递成为高校生活不可或缺的一部分,报告建议将快递服务明确为与食堂、宿舍同等重要的公共服务。此举可有效应对“双11”、开学季等包裹洪峰,方便师生收取大件、重件、生鲜等。在智能化设备的大规模应用下,服务体验和服务效率都得到提升。
同时,绿色驿站成为新潮流,环保举措受到重视。菜鸟驿站“绿色回箱计划”倡导师生把纸箱等快递包装留在驿站、共享给他人寄件时再次使用。2019年“双11”期间,全国2000所高校响应绿色倡议。以四川大学望江校区菜鸟驿站为例,作为西南地区首家校企合作的菜鸟驿站,纸箱回收、绿色能量、快递共享袋等多种参与方式,让绿色快递成为大学生生活方式。
报告建议校园快递服务企业大力发展绿色快递,高校将快递服务作为校园公共基础服务,并纳入高校后勤现代化建设中,提供方便、安全、智能、绿色的校园快递体验。(记者陈韵哲)
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