近来,千聊不断收到老师反馈:学员填写信息不完整,嫌麻烦不想填,后续无法联系用户?不了解用户喜好,不知道用户喜欢哪类课程,无法精准营销,千聊平台上课程复购率低?

现千聊系统信息采集功能全面升级,不仅支持采集信息,自定义选项新增【单选题】、【多选题】形式,采集内容更加灵活丰富,学员填写也省时高效,对千聊的讲师学员都友好!

千聊信息表单采用灵活题型,随心设置

第一,千聊信息表单中采用单选题可高效采集唯一性的信息,比如:性别、年龄段等信息,减少用户填表时间,降低流失率。同时单选题统一回答内容范围,便于后续统计和得出结论。第二,多选题在选项上,增加选择数量,一次性收集多层次更丰富的用户信息,描绘立体丰富的用户画像。第三,填空题收集个性化内容,如姓名、手机号码、微信、工号等信息,收集后直播间可以进一步联系触达学员。

千聊信息表单灵活采集信息,玩转3大场景

采集用户信息;报名前/后采集用户信息,包括性别、联系方式等一切你需要的信息,后续联系学员,加微信好友或社群运营,增加触达学员渠道。第二,制作用户画像;通过详细的信息选项设置,收集丰富多层次信息,描绘用户画像,针对不同用户,制定不同运营策略;第三,设计调查问卷;课程结束后,通过信息采集功能发布问卷调查,收集学员对课程满意度,上课反馈,指导后续课程更新升级。

如何三步快速制作千聊信息表单

第一步,进入千聊电脑端后台,选择【用户管理】-【表单采集】-【新建表单】,填好名称,选择应用场景。第二步:右边展示7个已有选项,点击需要的选项,展示在左边预览。第三步:选择自定义选项,问题类型可选【填空题】、【单选题】、【多选题】,预览完毕点击保存,千聊信息表单即可制作完成。

结束语

利用千聊系统表单采集用户信息,是了解用户的第一步,根据千聊信息表单反馈总结出有效信息,运用到讲课、运营策略中,进一步缩短和用户距离,增强用户粘性,获取信任,同时提高转化率,复购率,通过千聊平台良性循环发展业务。

关键词： 千聊