“早上八点钟,参加了一场视频面试,CEO在隔离期,而我也需要面试之后去原单位上班。”80后余先生向记者讲述了他最一次视频面试经历。他告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,那次视频面试是“终面”,现在自己已入职。记者发现,年来,“数字化”逐渐取代“信息化”,成为热门话题,企业纷纷进行数字化转型。来自智联招聘的《2021人力资本管理趋势报告》显示,35.6% 企业已进行数字化转型,比去年提高8个百分点,3 成使用 AI;45%的企业采用可视化面试,智能面试让海量人才初筛更高效。虽然 6 成职场人肯定 AI 积极作用,创造劳动者受益更大;不过也有3成职场人表示数字化延长工作时间,模糊工作与生活边界。

35.6%企业已进行数字化转型

45%企业采用可视化面试

当下,数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”,转变为更广泛行业与企业共同的“必选项”。调研数据显示,35.6%职场人所在企业通过数字化管理的方式提升工作效率。其中,在营销/运营/人力/财务/等某个或多个领域实现数字化转型的占比较高,整体企业数字化进程呈现向好形势。

从不同规模企业看,万人以上大型企业与规模在500-9999人的中型企业领先数字化转型,已有转型动作的占比分别为62.4%、50.6%,与小型企业(20-499人)、微型企业(20人以内)拉开明显差距。据分析,伴随着海量数据积累,中大型企业对构建多端输出能力、提升管理与协同效率等方面具有较为迫切的需求。充沛的资金支持与市场试水机会,也成为其推进数字化转型的天然优势。

面试环节的数字化应用也成大势所趋,5G技术加持下,视频面试快速从“新物种”成为企业缩短人才选拔路径的有效手段。结合直播风口的直播面试顺势而生,帮助企业用人方与求职者快速找到彼此。企业端,45%的企业采用可视化面试,求职者端,对可视化产品使用已有较高普及程度,2021年春季调研数据显示,47.6%的职场人都进行过视频面试,35.1%的白领表示查看过企业视频介绍,还有14.3%尝试过直播面试这一最新求职形态。

招聘专家介绍,对于用人单位及其人力资源部门来说,由于不受时间与空间的限制,可视化面试产品大大释放HR的精力。

6成职场人肯定AI作用

3成职场人表示数字化延长工作时间

AI对职场带来了什么变化?调研数据显示,58.7%的职场人肯定了人工智能的积极作用。34.8%表示人工智能对自身工作并无影响,16.8%表示AI促使工作效率提高,还有7.1%认为技术反而创造了更多就业机会。

不同质工作与技术的关系完全不同,重复强的劳动力被取代的风险更高,而对个人思维与创造能力应用更多的工作将借助AI实现更大价值。从数据来看,常规/重复体力工作者的工作内容已被AI等技术代替的比例最高,达到19.8%,其次是常规/重复脑力工作(16.3%)

从事于非常规、非重复类工作,即灵活与创造更强工作的职场人,对AI等技术所带来的失业问题则多持否定态度,超过三分之一表示技术对目前工作没有影响。

职场人对数字技术的积极影响表示高度认可,认为“远程办公有利于工作和生活衡”与“节约了面对面沟通成本”占比均在6成左右。另一方面,生产工具与社交、娱乐工具大面积重叠,让工作、生活失去分界,本该提升效率的数字化工具反而会有可能束缚自身。27.5%的职场人认为,数字技术模糊了工作生活边界,延长工时;网络数据安全风险、缺乏工作氛围、增加压力也成为较为显著的负面影响。

扬子晚报/紫牛新闻记者 李冲

关键词: 视频面试 企业 数字化 转型