餐饮品牌又现“老鼠门”。
12月4日,有消费者曝光,在武汉一家谭鸭血老火锅门店用餐期间,一只老鼠突然从天花板掉落,砸在一名食客身上。店员只是淡定处理老鼠,并无任何解释。
发布视频的消费者还称,有火锅店工作人员曾私信沟通希望能删除视频。
两天后,谭鸭血老火锅在微博上发布致歉声明称,涉事门店当时正在进行鼠害消杀处理,“门店已经第一时间进行处理,对顾客进行安抚和免单,并同步要求涉事门店再次做好食品安全排查。”
以明星营销出圈
谭鸭血老火锅头顶明星光环。
2018年,谭鸭血老火锅面市,定位于鸭血品类为主的火锅,随之迅速以加盟模式扩张。
谭鸭血老火锅创始人周杨曾公开表示,凭借市场上很难有资格杀出的鸭血,谭鸭血老火锅从火锅的细分领域作出了爆款,被消费者记住。
官网显示,谭鸭血老火锅已在全球布局近1000家门店,美国、西班牙、日本、澳大利亚等海外国家均有分店。
明星加持让谭鸭血老火锅出圈。该品牌在热门综艺节目《天天向上》《峰味》等均有品牌露出,谭维维、谢霆锋等众多明星纷纷打卡。
今年3月,四川至膳成为成都大运会餐饮类官方供应商。在签约仪式上,四川至膳称,公司旗下拥有全国和本地知名餐饮品牌十余个,其中不乏谭鸭血老火锅、贤合庄卤味火锅、烧江南烤肉、天然呆奶茶、灶门坎卤味烧烤等多个网红品牌。
值得注意的是,上述列举品牌中,贤合庄、烧江南、天然呆、灶门坎背后,分别有艺人陈赫、黄晓明、关晓彤、孙艺洲的加入。
不过,目前在四川至膳的官网上,旗下品牌页面仅有谭鸭血老火锅。
值得注意的是,四川至膳还在拓展新品牌。
今年7月,四川至膳新增一项对外投资,被投资公司为成都吉时餐饮管理有限公司(下称“成都吉时”),持股占比60%。成都吉时近期有申请注册“吉时咖啡”商标,国际分类为餐饮住宿、广告销售。