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▲业主们在领取新春物资。通讯员供图

“缴纳了2022年物业费的业主，可以领取大米一袋。”1月16日，石峰区响石岭街道石峰头社区玉桂小区的业主收到一则这样的通知。这是怎么回事？

“2022年，小区的物业费有结余，所以业委会特意给大家准备了一份新春礼包。”玉桂小区业委会主任张勇解释。

玉桂小区原本是典型的“老大难”小区。因为种种原因，原物业公司退出小区后，新的物业公司经营也非常困难。2022年5月起，在社区网格长冯艳、网格员黄淑媛的协调下，小区开始实行业主自治。

如何解开小区无保安保洁、公共设施电费欠费、无任何资金的困局？小区业委会主任张勇及成员龙国凡、刘建红迎难而上，通过与业主电话沟通、上门走访，业主们纷纷表示理解业委会的工作，至5月底，小区物业缴费率达到90%。

有了资金，小区马上恢复了基本的运转，保洁、垃圾清运、公共设施电费到位。2022年11月，疫情期间，业委会组织小区志愿者义务值守，同时协助社区开展核酸检测，得到了广大业主的赞誉。

“年底经过核算，业主缴纳的物业费及小区的公益收益加起来，扣除开支，还有剩余。”张勇介绍，经过商议，业委会决定将这笔钱“返还”给业主，于是就有了开头的一幕。

1月17日上午9时，记者看到，业委会工作人员正忙着给业主核对信息并发放5公斤装的大米，前来领米的居民们脸上满是笑容。“业委会成员抽出时间，义务为小区服务，必须给他们点赞。”业主黄先生说。

“这些物资总价值并不高，只有7000多元，但让大家看到了业委会的态度。”张勇说，业委会将继续努力，把所有业主团结起来，保证小区的基本运转，共同提高大家的生活质量。

关键词： 新春礼包 物业公司 公共设施