做了16年志愿者，没有惊心动魄的故事，多是一些上门陪独居老人聊天、夜间巡逻、打扫卫生等“鸡毛蒜皮”的小事。但只要有需要，她总是挺身而出，时刻补位。社区领导和受惠居民都点赞她是一颗永不生锈的“螺丝钉”。

她就是天元区嵩山路街道大坪社区的张牡丹。


(相关资料图)

20来页的义工证已被写满

2007年9月23日，小湖塘社区，累计工作3小时；

2008年3月7日，益民小区，义务打扫卫生2小时……

一张16年前由嵩山路街道颁发的编号为003的义工证，20来页泛黄的纸张上已经被写满，清楚地记录了张牡丹最开始从事志愿服务的轨迹。

2006年12月底，张牡丹退休。有了空余时间的她爱时不时就往家附近的社区跑，热心地帮助社区工作人员分忧，成了一名不拿工资的社区“编外人员”。2007年，她积极响应号召，成为街道首批100名义工之一。

“虽然她从事的志愿服务内容多是义务巡逻、创卫义务劳动、创文宣传、陪伴独居老人等，但难得的是16年如一日坚持不懈，而且只要有需要，她总是主动报名，积极参与。”

服务范围跨越4个社区

16年前，株洲从事志愿服务的氛围还不很浓。但热心的张牡丹却将服务范围拓展到曾经工作单位所在的社区、家所在的社区，甚至儿子家所在的社区等。哪里组织志愿服务活动，哪里就是她活跃的“地盘”。

有时几个社区都有志愿服务活动，只要时间不冲突，她总会第一时间赶到活动现场。“创文创卫、疫情防控，我大部分时间都在做志愿者。”张牡丹透露，在疫情防控攻坚阶段，她最长的一天忙了16个小时，“虽然累，但感觉日子过得很充实。”

组织“小分队” 探望独居老人

除了长期在社区开展义务巡逻，张牡丹还与几个好姐妹一起，组织了一支探望独居老人的“小分队”，每周两次上门陪独居老人聊天，甚至给老人举行生日会。

“我们几个姐妹组团上门，帮老人搞卫生，陪他们聊天，有时凑钱买肉买面粉，和老人一起包饺子。”细心的张牡丹还主动组织独居老人季度生日会，邀请同一季度过生日的老人开心欢聚一堂，“都说人到老了，就是小孩子了，过生日的这些老人，每次都笑得合不拢嘴。”

社区有不少小孩在读小学、初中，由于学校放学早，小孩的父母又常早出晚归，社区为此开设了4点半课堂。张牡丹经常充当4点半课堂的“老师”，照看孩子们写作业，及时给予他们生活上的照顾，有效缓解了小孩和家长们的担忧。

关键词： 独居老人 嵩山路街道 大坪社区