执法人员在帮占道经营的老人将蔬菜装入箱子内，引导他到农贸市场摆摊。 通讯员供图


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执法不仅要有力度，也要有温度。5月31日，市城管局、市公安局、市司法局、市交通局等八部门，联合开展创建文明城市2023年第八次执法行动，对石峰区杉木塘、清水塘片区出店经营、占道经营、车辆违停等现象进行整治。

执法人员以劝导为主，帮忙搬运占道的货物、电动车，赢得店主、车主的积极配合，也深受市民好评。

和气劝导违停 车主连说“谢谢”

“老人家，这里不能摆摊，请您到附近的农贸市场去卖好吗？”5月31日上午，杉塘路，一名老人在人行道上摆摊卖菜，执法人员将蔬菜整理装入老人的箱子后，劝导老人带着蔬菜离开。

执法人员见到一辆私家车在建设北路人行道上违停，联系上车主后，客气地劝他离开。车主连说“谢谢”，很快驾车离开；见到人行道上违停的电动自行车，但无法联系上车主，执法人员小心地将车抬入停车线内；执法人员在株化生活区附近语气和蔼地劝导店主不要出店经营，并和店主一道将货物搬进店内。

“您不知道电动车要上牌吗？我跟您讲一下。”执法人员遇到没有上牌的电动自行车，并未当场开罚单，而是向车主宣传相关法律知识，并指导车主如何办理上牌。

老城区创文难点多 文明执法更见成效

记者跟随执法人员在杉木塘、清水塘片区等老城区巡查发现，人流量、车流量较大，实体店较为集中，出店经营、车辆违停等现象较为突出。

联合执法组相关负责人告诉记者，面对上述这些问题，刚性执法容易引起店主、车主的抵触，文明劝导反而更有效。

“面对柔性执法，我们内心更能接受，更能认识到，配合执法就是配合创建文明城市。”一名店主说。

此次行动，执法人员共劝导门店出店经营、乱堆乱摆25处，劝离占道经营游商摊贩15起，劝导电动车、摩托车规范停放37台，处置机动车违停20起，查处摩托车、电动自行车驾乘人员不戴头盔26起，拆除遮阳伞7把。

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