朝阳挑选120个“问题物业” 重点开展专项治理

来源:北京日报 2020-06-04 13:36:36

朝阳区昨天正式启动物业管理专项整治行动,通过评估和评价挑选出120个问题较多的物业项目,重点开展专项治理,稳步推进《北京市物业管理条例》落实。此行动将持续至10月底。

物业管理和物业服务涉及千家万户,关乎民生与社会稳定。“物业管理专项整治行动今年已是第二轮,与去年相比最大的不同是,《北京市物业管理条例》为我们提供了新的参照标准。”朝阳区房管局相关负责人说:“就拿评估机制来说,今年的评估项涉及12345投诉、扫黑除恶、垃圾分类、服务规范等多个方面。”

治理行动将通过街乡统筹、居民参与、各专业部门协助的方式开展。届时,将邀请专业评估机构、行业专家会同属地街乡,共同评估物业服务企业履行服务合同的情况,从每个街乡收集1到2个投诉较多的项目,同时再从全区投诉中摘选投诉量最多的50个物业项目,预计涉及120个物业项目。

“在治理行动中,一旦发现企业履行合同不到位,我们会立即启动整改程序。”朝阳区房管局相关负责人介绍道。此外,对于出现行业乱象的物业项目,也将督促其制定整改时限,细化整改目标,有针对性地开展整治工作。

目前,该行动已经在团结湖等街道开始推进,预计今年10月底完成本年度的专项治理工作。(记者 朱松梅 通讯员 王成)

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